Privacyverklaring

Hein Berendsen Public Relations (HBPR)

Bospad 1, 6373 CX Landgraaf

Tel: 06 50 26 31 48 · E-mail: info@hbpr.nl

K.v.K. 14053039

HBPR hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken, met welk doel, en welke rechten u heeft. Deze verklaring is van toepassing op het gebruik van de website www.hbpr.nl, de webshop, en op alle opdrachten en diensten van HBPR.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

HBPR (Hein Berendsen Public Relations) is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via de website en in het kader van dienstverlening worden verzameld.

Adres: Bospad 1, 6373 CX Landgraaf
Telefoon: 06 50 26 31 48
E-mail: info@hbpr.nl
K.v.K.-nummer: 14053039

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over hoe HBPR met uw gegevens omgaat? Neem dan gerust contact op via bovenstaande gegevens.

2. Welke persoonsgegevens verzamelt HBPR?

Afhankelijk van hoe u gebruikmaakt van de website of diensten van HBPR, kan HBPR de volgende persoonsgegevens van u verwerken:

Naam, adres en woonplaats
E-mailadres en telefoonnummer
Betaalgegevens (via de betaaldienstverlener, zie artikel 4)
Bestel- en ordergeschiedenis
Bij opdrachten: manuscripten, teksten, foto’s en overige materialen die u aanlevert ten behoeve van de opdracht
Gegevens die u vrijwillig verstrekt via het contactformulier, e-mail of telefoon
Technische gegevens over uw websitebezoek (zoals IP-adres en surfgedrag) via cookies, zie artikel 5
E-mailadres bij aanmelding voor de nieuwsbrief

3. Voor welke doelen gebruikt HBPR uw gegevens?

HBPR verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

Het afhandelen en verzenden van uw webshopbestelling
Het uitvoeren van opdrachten zoals redactie, vormgeving en boekproductie
Het afhandelen van betalingen
Het versturen van een orderbevestiging, facturen en (indien van toepassing) de nieuwsbrief
Het kunnen beantwoorden van vragen via e-mail, telefoon of het contactformulier
Het analyseren van websitebezoek om de website te verbeteren
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht

HBPR verwerkt uw gegevens op basis van de uitvoering van de overeenkomst met u, op basis van een wettelijke verplichting, of op basis van uw toestemming (bijvoorbeeld bij de nieuwsbrief en niet-noodzakelijke cookies).

4. Delen van gegevens met derden

HBPR deelt uw gegevens uitsluitend met derden voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. HBPR maakt gebruik van de volgende partijen:

Betaaldienstverlener: voor het veilig verwerken van online betalingen (bijv. iDEAL) worden uw betaalgegevens gedeeld met de door HBPR ingeschakelde betaaldienstverlener.
Pakketdienst: voor de bezorging van bestelde boeken worden uw naam en adresgegevens gedeeld met de door HBPR ingeschakelde vervoerder (bijv. PostNL of DHL).
Analytics-dienst: voor het meten van websitebezoek wordt gebruikgemaakt van een analysedienst (bijv. Google Analytics), zie artikel 5.
E-mail-/nieuwsbriefdienst: indien u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief, wordt uw e-mailadres verwerkt via het daarvoor gebruikte verzendplatform.

Met partijen die in opdracht van HBPR persoonsgegevens verwerken, sluit HBPR waar vereist een verwerkersovereenkomst om een passend niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen. HBPR verkoopt uw gegevens nooit aan derden.

5. Cookies en vergelijkbare technieken

De website van HBPR maakt gebruik van cookies:

Analytische cookies: om te meten hoe bezoekers de website gebruiken, zodat HBPR de website kan verbeteren.
Functionele cookies: noodzakelijk om de website goed te laten functioneren.

Voor analytische en overige niet-strikt-noodzakelijke cookies vraagt HBPR vooraf uw toestemming via een cookiemelding op de website. U kunt cookies ook zelf weigeren of verwijderen via de instellingen van uw browser. Let op: dit kan ervoor zorgen dat bepaalde onderdelen van de website minder goed werken.

6. Hoe lang bewaart HBPR uw gegevens?

HBPR bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

Klant- en ordergegevens: gedurende de looptijd van de (klant)relatie, en daarna zolang de wettelijke fiscale bewaarplicht dit vereist (doorgaans 7 jaar).
Materialen aangeleverd voor een opdracht (manuscripten, foto’s e.d.): tot uiterlijk de afronding van de opdracht, tenzij anders overeengekomen.
Nieuwsbriefgegevens: totdat u zich afmeldt.

7. Beveiliging van uw gegevens

HBPR neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Mocht u desondanks aanwijzingen hebben van misbruik, neem dan direct contact op via info@hbpr.nl.

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage in de gegevens die HBPR van u verwerkt
Recht op correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
Recht op verwijdering van uw gegevens
Recht op beperking van de verwerking
Recht op overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit)
Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking
Recht om een eerder gegeven toestemming (bijv. voor de nieuwsbrief) in te trekken

U kunt een verzoek hiertoe indienen via info@hbpr.nl. HBPR reageert hier zo snel mogelijk, en in ieder geval binnen 4 weken, op. Om er zeker van te zijn dat een verzoek door uzelf is gedaan, kan HBPR u vragen om aanvullende identificatie.

Bent u niet tevreden over hoe HBPR met uw gegevens omgaat? Dan kunt u ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring

HBPR kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld naar aanleiding van wijzigingen in de dienstverlening of wetgeving. De meest actuele versie is steeds te vinden op www.hbpr.nl.

Laatst gewijzigd: 21-11-2025

Privacy Policy